人大信访工作是联系人民群众、了解社情民意的重要渠道。通过有效的信访渠道，可以协调社会利益和矛盾，减少矛盾冲突，槐林镇人大积组建人大代表参与信访工作，有效提升人大的权威和地位，创建美丽和谐家园。

是组建代表小组。将全镇79名人大代表划分8代表小组参与信访工作，根据群众反映的具体问题，依据有关法律、法规，提出处理建议；人大代表充分利用自己的威望和能力，参与对些重大疑难信访案件的处理，协助党委、政府做好群众的稳定工作。

二是高度重视民意。镇人大联系代表，加强沟通，认真听取代表提出的建议、议案、批评和意见。密切联系群众、倾听群众呼声，第时间掌握群众关系的热点问题、难题，及时处理，将信访苗头处理在萌芽状态。

三是代表视察相结合。对人大代表和人民群众反映的低保、环境卫生、精准扶贫、拆迁补偿等有关全镇社会经济发展稳定的信访事项，采取人大代表调研视察，提出处理意见，以促进问题的有效解决。

四是组织法制宣传。镇人大高度重视人民代表大会制度和法律法规的宣传教育，督促镇综治办、司法所认真贯彻落实“七五”普法规划，深入推进法制宣传教育进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位活动，加强对导干部、公务员、青少年、企业经营管理人员和农民的法制宣传教育，营造良好的社会风气，促进稳定和谐发展。