2021年10月，烔炀镇被确定为合肥市党建引领全过程人民民主基层实践点，始终坚持发展最广泛、最真实、最管用的全过程人民民主。镇人大主席团着力打造“真管用”代表工作站，广扩渠道，听民意惠民生，2023年督办“12345”市长热线工作走进“真管用”代表工作站，在梳理民意过程中，人大代表建议将老旧小区改造纳入小城镇新型城镇化建设项目。今年3月，老旧小区改造项目正式启动，项目涵盖照明、管网设施，停车位、绿化等群众关注关切的内容。

项目启动后，镇人大主席团开展老旧小区改造全程督办工作，牵头建立“随手拍”闭环监督机制，组建由人大代表、职能部门、项目施工方组成的监督改造专项微信群，12名人大代表对全镇13个老旧小区改造项目进行点对点包保监督，随时将视察发现的问题和征集到的群众意见反馈至群里，职能部门及时认领办理，办结即刻反馈，保障项目实施过程中的“民声导向”。

“我在这里住了四十多年，以前这里晴天灰尘多，雨天路滑难行，现在这里环境大变样，干净整洁多了。”曾经的“烦心事”变成“乐享事”，家住烔炀镇轧花厂宿舍的居民黄世清很开心，“之前拨打“12345”反映雨天积水多、行路难的问题，人大代表到小区现场察看，没想到他们把意见反馈上去，这么快就落实了。”

“以前基础设施比较老旧，水管时常漏水，八十多岁的老娘，时不时就要拿扫把从5楼下来扫水。”

“小区门口公示了工程概况，改造哪些内容都写的很清楚，之前反映厕所外墙没有粉刷，没过几天就粉刷好了，人大代表经常来我们这里，我现在有什么问题就直接和他们反映。”

改造后，电动车有了自己的“家”、杂乱的管线找到了方向，排水管道也成功“泄洪”，门庭院落呈现新面貌。经过改造升级，老旧小区居民生活品质显著提升，外墙整修、管网整治、停车位设置、小区路面干净整洁，管网、照明、安防等设施升级逐步完善。

烔炀镇积极践行全过程人民民主工作，在老旧小区改造、秸秆禁烧、蓝藻打捞、人居环境治理等各方面坚持“一线工作法”，积极督办，17个村居打造“一村一品”实践点模式，让代表真管事，找代表真管用，充分发挥巢湖市“1+3+N”模式的领头雁作用。