全国“两会”将于3月初在北京隆重召开，为切实做好会议期间信访稳定工作，巢湖市黄麓镇人大建议“四措并举”扎实抓牢抓好信访维稳工作，努力提高人民群众的满意度和社会幸福感，切实维护全镇和谐稳定大局。

是高度重视，责任到人。及时调整完善镇信访工作导小组，认真执行“谁主管，谁负责”、“把手是第责任人”及“分级管理，责任到人”的原则。

二是做好排查，狠抓落实。按照上级信访来访接待程序做好接访工作，落实好班子成员接访工作。“两会”期间，镇信访办联合派出所、司法所、综治办等部门和各村居驻村工作队起进行全面的矛盾纠纷排查，对可能发生到市、省、进京的集体访、非正常访及各种不稳定因素进行认真梳理，排查出重点矛盾纠纷和涉及到的信访人员，做好源头防范思想教育到位。对能够解决的问题立即组织协调解决，暂时不能解决的做好稳控，及时向上级相关部门汇报。

三是重点人员，重点稳控。成立稳控小组，对排查出来的可能进市、省、进京上访人员坚持属地管理的原则，多加关注，随时掌握其动向，针对性地做好稳控工作，确保把人员稳控在当地。从严落实稳控措施，做到点对点、面对面、人对人，源头上防止恶意上访。

四是信息实报，及时反馈。完善信息上报机制，各村居将信访维稳情况及时报告至镇信访办，在工作中积收集各村有价值信息，把握信访工作主动权，争取把信访问题解决在基层，减少越级和重复上访量，确保“零进省、零进京”，同时认真接待群众来信来访，确保做到“小事不出村，大事不出镇”。加强以“信访反馈要及时，群众满意要为先”原则，及时向上级和镇党委、举报人反馈信访件调查结果，征求处理意见。从根本上预防和化解存在的问题切实关注民生问题，维护社会稳定。