巢湖市凤凰山街道人大工委充分发挥人大监督作用，扎实推进民生工程，全方位推进各类民生政策落地生效，多措并举改善群众生活条件，千方百计提高民众幸福指数，推动街道民生事业更上新台阶。

是落实扶贫帮困，织牢“保障网”。街道人大工委积参与春节前集中组织人员对低收入家庭、困难党员及重点抚对象、伤残军人等弱势群体的详细情况开展动态排查；组织安排形式多样的走访慰问活动，帮助居民群众解决实际困难。为辖区低保家庭、计划生育特别扶助家庭、生活困难党员、老党员、困难高龄老人、困难群众、困难家庭和残疾人送去油、米、面等慰问品。

二是深入居民群众，架起“连心桥”。组织市人大代表开展社情民意大走访活动，建立起街道、社区、网格长“三级联动”的网格管理体系，妥善做好基层管理。充分发挥人大代表、离退休党员、社工群体和热心群众势作用，组建起各类特色志愿者队伍，为社区居民提供医疗保健等服务，构建网格式“便民生活圈”。

三是化解矛盾风险，做好“守夜人”。严格落实安全生产责任制，完善各类应急预案，切实做好防火、禁燃禁放工作；健全雨雪冰冻、寒潮等灾害性天气风险预警机制，提高应急联动处置能力。认真落实矛盾纠纷及信访隐患排查化解机制，利用春节前有利时机开展人大代表对重点信访人员进行走访，主动理顺情绪、化解矛盾，把问题解决在基层、化解在萌芽状态。